Tratamiento de datos
Detalle de qué sale de nuestros sistemas, hacia dónde y con qué salvaguardas. Está pensado para que tu responsable de cumplimiento pueda leerlo sin llamarnos.
Última actualización: 2026-08-25
Datos del sondeo
Descargamos la portada pública de la URL que nos indicas y medimos señales estructurales sobre ese HTML. No accedemos a áreas privadas, no rellenamos formularios y no eludimos ningún control de acceso.
Qué se envía a los proveedores de modelos
Dos cosas: un extracto del contenido público de tu web para deducir el contexto de negocio, y las preguntas de comprador generadas a partir de él. No se envían datos personales de tus clientes ni información no pública.
Entrenamiento de modelos
Usamos las API de pago de cada proveedor, no sus productos de consumo. No activamos ninguna opción de contribución a entrenamiento para tu cuenta ni la nuestra.
Transferencias internacionales
Algunos proveedores de modelos tratan datos fuera del EEE, amparados en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puedes pedirnos la lista actualizada de subencargados.
Retención
Las respuestas crudas del sondeo se conservan mientras dure el proyecto y su reescaneo, y se eliminan a los doce meses. Las puntuaciones agregadas se conservan sin contenido de terceros.
Seguridad
Cifrado en tránsito, acceso por necesidad y registro de accesos a datos de cliente. Si se produjera una brecha con riesgo para tus derechos, te avisaríamos.